Knowledge Suiteで実現できること
キャパシティ・ビルディング
利用するメンバーそれぞれの能力の限界を互いに補い・刺激しながら、スキルの均質化(ボトムアップ)や「なるほど!」という新しい知識(知)の獲得による限界値の引き上げができる「キャパシティ・ビルディング」の支援をします。
"つながり"を、点でなく線で可視化
Knowledge Suiteは、グループウェアを始めとした営業支援SFAやCRMなどが1つになった統合アプリケーション。組織、人、情報の「つながり」のすべてが点ではなく線で可視化されることにより、業務プロセス(PDCA)スピードが変わります。
Knowledge Suiteの4つのポイント
すべての機能が最初から使える!オールインワンサービス
Knowledge Suiteは、グループウェア、SFA/CRM、コールセンター管理、オフィスソフト、集計・分析ツールといった複数の製品群がひとつになり、それぞれのアプリケーション、機能同士が連携した統合アプリケーション。その中で、組織や部門、人のつながり方を自由自在に設計でき、様々な形での情報共有やコミュニケーションを実現し、営業活動・顧客対応を円滑にし、企業活動の効率化を図ることができます。
組織や権限による情報の見える・見えないが自由自在
Knowledge Suiteは登録された全データを全員に公開する他社製品とは異なり、スケジュールの閲覧は可能だが「編集・削除」権限は付与しない。また、ファイル共有機能においては、ファイルへのアクセス権限やダウンロード権限といった柔軟な操作制限(アクセスコントロール)が可能。
必要機能から運用開始!減らすカスタマイズ
会社や部門内の課題解決に必要な機能だけを利用する、中小企業向けのカスタマイズ方法を提供。
SaaSだからできるカスタマイズ。
機能連携による入力の手間の軽減!直観的操作を実現!
グループウェアやSFA他、すべての機能が一元化されているため、インターフェイスも共通。
画面を切り替えることなく直感的に操作ができます。
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アプリケーションを通して、営業部門、マーケティング部門、カスタマーサポート部門などの各部門がつながることで、全社的なビジネスチャンス拡大に向かって組織力を発揮できる、新しい組織への変革を支援します。初期費用無料、ユーザ数無制限で低コスト運用が可能!
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利用したい時に利用した分だけお支払いいただくSaaS型サービスですので、無駄なコストを省いた低コスト運用をしていただけます。
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