賃貸マンション/アパートの入居者を対象とした家財保険を中心に、便利で素早くお客様の「暮らしの安心と安全」を提供する日本共済。
契約者はもちろん、代理店までもが安心できる保険と＋α（プラスアルファ）の付加価値の提供をミッションとし、「お客様の立場に立った保険・サービス」を提供し続けている。

改正保険業法の施行に伴い、2008年10月に少額短期保険業者の登録を完了した同社は、代理店のコンプライアンスレベルを再評価した上で、正式に890の代理店登録を行い業務を再スタートをしたという。
代理店やお客様との密な関係を継続して構築しながら、更なる業務の拡充を目指している。

これまでは、他社製品グループウェアを利用していたが、代理店営業の品質を高めるため、訪問時点での代理店情報を掴んだ上で代理店を訪問するため営業全員にノートPCを持たせると同時に、大手海外企業のSFA製品を導入し運用を行っていたという。
しかし、海外製品であるが故の日本企業との根本的な考え方の違いや、インターフェースが馴染み難いことなど、年間500万円超にも及ぶコストとの費用対効果において現状を維持していくことは困難であったようだ・・・。

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